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“长者房间管理”朋辈支持小组(一)人际矛盾探索
双击自动滚屏 添加时间:2020/6/9 【浏览字体: 收藏本页   复制给好友   打印本页    关闭窗口

    为进一步提升护理员综合养老服务能力,近日,我中心社工部联合休养区组建“长者房间管理”朋辈支持小组,并聚焦双人寝室“人际矛盾探索”策划开展首期活动,共7名组员参与。

    本期活动中,社工首先介绍了小组设置的目的、意义、工作方式及原则,如“组员应在活动中彼此尊重,主动分享、积极倾听、以空杯心态参与,遵守保密原则,尽量给予支持性回应”等;随后组员轮流分享了各自处理寝室矛盾的正向经验,在分享过程中,其他组员即时给予支持、反馈或建议;随后,组员共同商定:下期将围绕目前最棘手的寝室人际矛盾进行个案讨论,并针对“个案资料整理、主持、记录”等相关事项进行分工;最后,社工将本期“自助计划——工作价值观量表”分发给全体人员,邀请大家阅读并选出对自身最重要的前3类价值观,并思考“对于未满足的价值观,在当前工作中可通过哪些方式来补足?”。活动结束后,社工将组员分享的寝室矛盾介入策略进行梳理形成“干货”分享至工作群,以巩固小组成效。

    长者房间管理朋辈小组旨在帮助组员挖掘自身职业优势、资源和潜能,通过小组互动获得的新策略,有效预防和应对双人寝室人际矛盾,协助长者缓解人际困境,助力长者幸福养老,同时,此举还有助于鼓励组员发展“可转移技能”(在不同的部门、岗位、工作场域中都能用上的技能),提升自我效能感,不断获得职业成长。

(周 宇)

 
 
 
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