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优质服务暖人心,锦旗传递感激情
双击自动滚屏 添加时间:2020/10/3 【浏览字体: 收藏本页   复制给好友   打印本页    关闭窗口

9月29日上午,我中心民康医院住院部收到由养护区王茂礼婆婆送来的一面锦旗,上面写道“细心贴心、笑容温馨、开心放心、亲如家人”,表达对全体护理人员的由衷敬佩和衷心感谢。

现年84岁的王婆婆因高血压波动、头晕,于9月7日入住我科进行治疗。老人自主意识较强,不喜欢麻烦他人,因此护理过程中就需要工作人员更主动地去发现老人需求。对此情况,我科工作人员立即为老人制定了全面、有针对性的护理计划,让老人获得了无微不至的照护,身体恢复状况良好。王婆婆握着工作人员的手,对护理人员的业务素质和能力予以充分肯定,对住院期间护理人员对自己如亲人般的贴心照护再三表达感激之情。

荣誉对工作人员既是一种激励,更是沉甸甸的一份责任,在今后的护理工作中,我们将继续保持初心,为服务对象提供更优质、更暖心的服务。

(姚海蓉)

 
 
 
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